所谓的天堂，其实就是宗教意义上的美好世界，跟地狱相对，也即人类想象中那个永恒而幸福的世界。人们希望在去世之后，能够驾鹤西游，登上天堂。让在天之灵享受天堂的快乐。而如今所说的邮局其实自古就有，过去称之为驿站，当然更有别于今天的邮局。

天堂邮局在这里虽然是一个虚拟的场景，但却真实地把人们的情感寄托于其中。缅怀、祭祀、祭扫、祭奠、追悼等不同的形式或叫法，均为中华民族素有的“慎终追远”传统，这却也值得当今世人的弘扬。缅怀逝者、哀悼亲人，倾诉思念之苦，冥冥之中又投之一何？而天堂邮局将现实中的场景与人们的精神诉说相结合，通过虚拟的邮局将快递、挂号、平邮信函，在电脑屏幕上得以视觉体现，使心理得以慰藉，将情感予以抒发。模拟的邮件投递 flash 效果，如同开启的天堂通道，让仙鹤做信使，将您的祈愿和心声带到逝者灵魂归憩的天堂。