欢迎来到天堂家园,您还未登录! 登录 注册
当前位置:首页 >> 政策动态 >>  指导交流
站内搜索
最新推荐
热门信息
西行探访“天堂家园”
来源:今日中国论坛  | 作者:潘俊卿  | 时间:2013-09-09  | 浏览:364
分享到:


    曾子曰:“慎终追远,民德归厚矣”。华夏民族历来以重情、重义、重礼教而成为人类历史长河中的文明之邦。而慎终追远不但体现出对生命的敬重、中华孝道的传承,更对家庭、社会和谐均有着积极的现实意义。随着互联网的发展、对因此催生的“网祭”,却也无不体现着当今“清明文化”现象的愈加炙热。“网祭”能否为国情、民情所接受、其前景又怎样呢?这里,或许是“仁者见仁智者见智”,请看本刊记者为此的探访报道。
 
    当第一眼看到这个网站名字的时候,记者并没有刻意地顾名而思义;当网页在加载中逐渐打开时,那行“为华人,倾心打造最好的网络祭祀平台”的网络文字,却使得记者产生了兴致。此时,也才方知“天堂家园”却是众多祭奠网站中的一支新军。
 
    行业中的新与老并非我们关注的实质,而一种独特并适用的运营模式+理念,却不能不令人刮目相看。资料显示,从第一家祭祀网站建立以来,至今已有10年之久。但网络祭祀却在不温不火中并没有形成斐然的效应。为此,记者也曾在两年前采访过西部某市的政府职能部门,得到的分析原因不外乎有两点:一是限于传统观念的阻碍;二是网络祭祀的发展尚不够规范有关。据悉,天堂家园网在历时三年的开发中已于近期上线。在弘扬“慎终追远”的传统文化中,如何能与时俱进、继往开来,在政府倡导“网上祭奠”的文明方式中践行承诺,阔步向前呢?带着这些问题,记者辗转来到西安南郊的一幢写字楼,采访了“天堂家园网”事业发展部的宋华宁部长。
 
    记  者:刚才听了你们工作人员的介绍,也看了你们制作的PPT演示,的确让人有耳目一新的感到。但不知你们的网站为何要与“天堂”产生联系呢?这个词好像被用的地方很多。比如:购物天堂、美食天堂、旅游天堂等等。《天堂家园网》的名称有什么寓意,请宋部长简要的解释一下好吗?
 
    宋部长:网站名称当然要跟具体的业务内容相关联喽。其实,所谓的天堂也即宗教意义上的概念,也即人类想象中的那个永恒、美好而幸福的世界。人们希望亲人或好友在去世之后,能够驾鹤西游,登临天堂,入驻在天堂家园,祈愿在天之灵尽享天堂的快乐不是吗?
 
    记  者:你认为网上祭奠,最终是要取代或在于颠覆传统的祭扫方式吗?
 
    宋部长:这个不可能。我国慎终追远的的传统习俗延绵了数千年,怎么会在一朝一夕中得以改变呢?网上祭奠有它的便利和诸多优势,网上祭奠与传统方式可以为之互补,这个是完全没有冲突的。
 
    记  者:请谈谈你们网站的墓园巴士是怎么一回事?它具体有哪些积极的现实意义呢?
 
    宋部长:墓园巴士,顾名思义就是往返于各大墓园的公共交通车辆。尤其是在祭扫高峰期,倡导公交出行方式将对保护生态环境、减少雾霾天气、净化空气质量尤为重要。以公交出行的墓园巴士更对缓解道路交通拥堵、保持道路畅通与安全都将有着积极的社会与现实意义。天堂家园网的在线订票系统,能够让欲祭扫出行的人们在家中或办公室里就能享受到及时、便捷的预约订座服务,因而免除了祭扫出行时为乘车购票带来的耗时与奔波。
 
    再则,墓园巴士的在线订票系统,为进一步提高墓园企业的科学化、网络化服务管理水平,将无疑会降低墓园企业的运营管理成本。通过网络在线,能够实时掌握并统计出当日及一周内的出行人数,预先做好接待服务工作。墓园巴士在线订票系统,将充分彰显科学化、网络化管理的优势,给人们的祭扫出行带来更加的便利。
 
    记  者:我十分赞赏贵网站的开拓精神。的确,在祭扫高峰时期,如各地都能以墓园巴士这种公交出行方式,无疑对保护生态环境、倡导低碳出行、改善空气质量带来明显的社会效果。但做为民间网站,一个系统的开发必定会有不少的付出,请问在这方面你们又是如何盈利呢?
 
    宋部长:如果我们的努力能够起到积极的社会与现实意义,并给祭扫出行的人们带来些便捷也就心满意足了。毕竟,我们可以在欣慰和憧憬中看到:在弘扬“慎终追远”的传统文化中,有我们的一份推动与传承。天堂家园网的在线订票系统,目前完全是免费为社会提供这项服务的,当然网站是要考虑自身的生存问题,合理适当的获取盈利也是必然的。但这些我们完全可以通过与企业合作,通过延伸服务与企业共赢。当然,这些都离不开政府方面的大力配合与支持。
 
    记  者:来这里之前,我也打听过你们网站还有个三步计划,方便的话我想听听这方面的情况。另外,能透露一下延伸服务的细节吗?这个我会严格保守机密的。
 
    宋部长:至于三步计划也好,四个实施也好,这些也都包含在我们服务的宗旨和理念中了,我想在明年的这个时候你就什么都清楚了;至于延伸服务内容,你多留意也一定会发现的。
 
    记  者:呵呵,这些敏感问题我不再为难你了。不过曾有媒体对“祭奠代理”现象有过较多的争议,不知道天堂家园网为何要设立这个服务栏目,是为了赚取高额的收费吗?
 
    宋部长:媒体(主要指网媒)对祭奠代理现象褒贬不一,更有些学者也大为光火。我认为,这些都是不正常的现象。传统的追思缅怀,其表现形式也许不尽相同,但终究要表达的是个人情感、心灵的慰藉。每个人因具体情况的不同,也当然有权选择自己不同的祭祀方式。假如你身处异国他乡、或许有着什么特殊困难,又不能亲临祭扫,岂不身心难安?面对这种困惑您又将投之以何?而祭奠代理却能为您弥补这些精神缺憾。缅怀,总比只会想不去做的人要强吧!所以,大可不必为这个形式去苛求他人。
 
    对于祭奠代理的收费和服务,天堂家园网有着严格的行为规范,并对外也公布有我们的服务公约,主要服务过程均有视频验证。对于委托人,这里我引用“天堂家园网”里的一句话:“您的思念天知道,我的虔诚你知道。”
 
    记  者:是的,我们应该尊重人们选择不同的祭奠方式。这里我还要问的是,天堂家园网对公祭人物是如何划分及选择的呢?在这里你已告诉我这个是公益性的免费栏目。那么,大量的公祭人物是否会占用网站过多的空间,真的就没有利益的考量吗?
 
    宋部长:对于公祭人物的选择我们是有一套严格管理措施的。比如:我们首先强调的是公序良俗原则,这个大家必须遵守。会员自行发布后需要予以审核通过。当然,随着时间的推移,大量的公祭人物资料会占用较大的空间,但这个我们完全可以通过空间升级得以解决。对于公祭人物的灵堂创建、祭拜、献花、写信等功能性服务则完全免费,并在天堂邮局中,均以特快投递方式立即显示成功。
 
    记  者:你刚说到了天堂邮局,这好像是个虚拟的场景,请谈谈为什么要设立这样一个栏目,这个是专为收费而设立的吗?
 
    宋部长:“天堂邮局”虽然在这里仅是个虚拟的场景,但人们却把真实的祈愿寄托于此。在祭祀活动中,当人们对逝者表达怀念之情时,冥冥之中,这种倾诉又将投之以何?而天堂邮局将现实中的场景与人们的精神诉求相结合,通过虚拟的邮局将快递、挂号、平邮信函,在电脑屏幕上得以视觉展现,使人们的心理得以慰藉,将情感予以抒发。模拟的邮件投递 flash 动画效果,如同开启的天堂通道,让仙鹤做信使,将您的祈愿和心声带到逝者灵魂归憩的天堂。这些网祭优势又为传统方式所不及。
 
    既然是模拟现实中的邮局投递,就自然有快递、挂号及平邮之分,所以其邮资也不尽相同。而天堂家园对平邮信函(邮件)的投递,一律都是免费的。较之快递、挂号,平邮函件的送达时间仅慢于前者而已,免费网祭在这里却都是实在的。
 
    记  者:你说的这些其实我已做过部分体验,天堂邮局的确有着很好的创意。如果说网站在涉及到现实的盈利问题时,你们对VIP会员与普通会员的服务上,能够同样重视吗?
 
    宋部长:那当然。说的直白点,缺乏了普通会员人气的支持,我们也难火起来嘛!普通会员就像是这幢楼房的基石,少了不行,没有怕更不行。
 
    记  者:你对网络与传统的不同祭祀方式中,是否更倾向于前者?如果你是局外人,你会怎么选择?
 
    宋部长:这个问题好像前面我已经回答过了。做为“网祭”方式,的确有着它的明显优势。首先你不用考虑时空和地域的限制,当传统方式受到局限时,通过“网祭”完全能够得以替补。因而说,两者并存与互补都是我的选择。无论如何,“慎终追远”本身就属于传统的孝道文化内容。“孝道”做为儒家伦理思想的核心,千百年来一直影响着乃至整个华夏民族,并形成一种传统的民族美德。诸如:祭祀、祭奠、祭扫、追悼,以及互联网时代催生的“网祭”等不同形式,无不体现着当今的“清明文化”现象。
 
    记  者:你提到过,天堂家园网更注重于将网络的虚拟性和现实需求相结合,请你能举例说明。
 
    宋部长:你提出的问题我很感兴趣!目前,祭祀类网站的不温不火状态,其实就是过多的集中了网络的虚拟性服务功能。由于人们对网络的认知尚有不同,加之传统观念的阻碍,这就难免会出现这种情况。而我们也正是看到了问题的症结所在,将虚拟与现实服务融于一体,根据不同的市场需求,尽量迎合不同的受众。天堂家园的“网祭”如:献花、敬香、烧纸、燃烛、祭拜、祭品、祭扫、点歌、写信等功能齐全;而诸如:墓园巴士、天堂邮局、公祭灵堂、相关资讯等更成特色。针对祭祀需求的服务与购物,我们还设立了“殡仪服务(商铺)”,针对墓地产品开设了“墓园浏览”等,并专为所属会员服务。在这里,无论虚实中、总有一款能关情!
 
    记  者:通过这次采访,让我对网上祭奠也有了更进一步的了解。天堂家园网虽然上线了,但今后面临的现实问题也许会更多,你们有这方面的思想准备吗?
 
    宋部长:这个当然了。困难肯定是会有的,但信心要比这个重要!
 
    不过我可以向您透露的是,已有企业和政府在和我们谈合作了,在上线伊始我们就看到了几缕曙光,也许是天堂的福音在庇佑我们吧!
 
 
责编:落霜 
上一篇:没有了...
下一篇:没有了...
评论:0 我要评论
请先登录...
TOP